SECCI脫N 1 – 驴QU脡 HACEMOS CON TU INFORMACI脫N?
Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la informaci贸n personal que nos das tales como nombre, direcci贸n y correo electr贸nico.
Cuando navegas en nuestra tienda, tambi茅n recibimos de manera autom谩tica la direcci贸n de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos informaci贸n que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.
Email marketing (if applicable): Con tu permiso, podremos enviarte correos electr贸nicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones
SECTION 2 – CONSENTIMIENTO
驴C贸mo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provees tu informaci贸n personal para completar una transacci贸n, verificar tu tarjeta de cr茅dito, crear una 贸rden, concertar un env铆o o hacer una devoluci贸n, implicamos que aceptas la recolecci贸n y uso por esa raz贸n espec铆fica solamente.
Si te pedimos tu informaci贸n personal por una raz贸n secundaria, como marketing, te pediremos directame tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.
驴C贸mo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opini贸n, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolecci贸n, uso o divulgaci贸n de tu informaci贸n, en cualquier momento, contact谩ndonos a enrolment@esl.cl o escribi茅ndonos a: Charla Antofagasta EL coihue 3782, Vitacura , Santiago, RM, 763-0493, Chile
SECCI脫N 3 – DIVULGACI脫N
Podemos divulgar tu informaci贸n personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros T茅rminos de Servicio.
SECCI脫N 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electr贸nico en l铆nea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a trav茅s del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicaci贸n general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detr谩s de un firewall.
Payment:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de cr茅dito. Est谩 cifrada a trav茅s de la Seguridad Standard de Datos de la Industrai de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacci贸n de compra se almacenan s贸lo en la medida en que sea necesario para completar la transacci贸n de compra. Despu茅s de que se haya completado, se borra la informaci贸n de su transacci贸n de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los est谩ndares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la informaci贸n de tarjetas de cr茅dito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
Para una visi贸n m谩s clara, es posible que tambi茅n desees leer las Condiciones de servicio de Shopify aqu铆 o Declaraci贸n de privacidad aqu铆.
SECCI脫N 5 – SERVICES DE TERCERAS PARTES
En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilar谩n, usar谩n y divulgar谩n tu informaci贸n en la medida que sea necesaria para que les permita desempe帽ar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias poli铆ticas de privacidad con respecto a la informaci贸n que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas las poli铆ticas de privacidadpara que puedas entender la manera en que tu informaci贸n personal ser谩 manejada.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicci贸n diferente a ti o nosotros. Asique si deseas proceder con una transacci贸n que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu informaci贸n puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicci贸n (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si te encuentras en Canad谩 y tu transacci贸n es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu informaci贸n personal utilizada para completar la transacci贸n puede ser sujeto de divulgaci贸n en virtud de la legislaci贸n de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicaci贸n de terceros, ya no est谩s siendo regulados por la presente Pol铆tica de Privacidad o los T茅rminos de Servicio de nuestra p谩gina web.
Enlaces
Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos reponsables por las pr谩cticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.
SECCI脫N 6 – SEGURIDAD
Para proteger tu informaci贸n personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores pr谩cticas de la industria para asegurarnos de que no haya p茅rdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgaci贸n, alteraci贸n o destrucci贸n de la misma.
SI nos proporcionas la informaci贸n de tu tarjeta de cr茅dito, dicha informaci贸n es encriptada mediante la tecnolog铆a Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ning煤n m茅todo de transmisi贸n a trav茅s de Internet o de almacenamiento electr贸nico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
COOKIES
Aqu铆 tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.
_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider鈥檚 internal stats tracker to record the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.
SECCI脫N 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayor铆a de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayor铆a de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
SECCI脫N 8 – CAMBIOS A ESTA POL脥TICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta pol铆tica de privacidad en cualquier momento, asique por favor rev铆sala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrar谩n en vigencia inmediatamente despu茅s de su publicaci贸n en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta pol铆tica, notificaremos aqu铆 que ha sido actualizada, por lo que cual est谩s enterado de qu茅 informaci贸n recopilamos, c贸mo y bajo qu茅 circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu informaci贸n puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendi茅ndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACI脫N DE CONTACTO
Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier informaci贸n personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres m谩s informaci贸n contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad enrolment@esl.cl o por correopostal a Charla Antofagasta
[Re: Privacy Compliance Officer]
[EL coihue 3782, Vitacura , Santiago, RM, 763-0493, Chile]
